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近日，我市进入集中降雨期，悦家物业总公司提前启动防汛应急响应，统筹各分公司开展防汛准备工作，全力保障小区安全度汛。

各分公司迅速行动，召开防汛专题会议，成立以物业经理为组长的应急指挥小组，明确“分片负责、全员参与”机制。其中，安保部负责巡逻值守，工程部牵头设施检修，客服部对接业主需求，物资保障组负责防汛物资清点补充，《防汛应急预案》细化到具体点位和责任人，确保各项工作落地。

工程部对小区设施展开“地毯式”排查：清理楼顶及小区内外排水管道的淤泥杂物，保障排水畅通；在地下车库进出口备好防汛沙袋，检修并试运行抽水泵；针对往年易积水的低洼地带，加强巡查以防范倒灌。

客服部通过业主群、公告栏推送天气预警和防汛提示，提醒业主减少外出、关窗移车。同时，上门走访老年业主，协助检查门窗，电话告知应急事项，强化业主防范意识。

目前，悦家物业防汛准备工作已全部就绪，工作人员24小时值守监测雨情。该物业以充分准备和扎实措施提前“撑好‘伞’”，全力保障小区安全，让业主安心。

（王晓庆）